Huurdersvereniging roept Centrada op tot actie tegen schimmel in Lelystadse woningen

Update: Centrada-directeur Martine Visser benadrukt de complexiteit van het probleem en de gezamenlijke verantwoordelijkheid van huurder en corporatie, terwijl de huurdersvereniging blijft pleiten voor proactieve voorlichting.

De Lelystadse woningcorporatie Centrada staat onder druk van Huurdersvereniging Ons Belang om de aanpak van vocht- en schimmelproblemen in huurwoningen te intensiveren. De vereniging constateert een toename van klachten, met name in woningen die recent zijn verduurzaamd, en roept op tot betere en actievere voorlichting aan huurders over ventilatie en het gebruik van mechanische afzuigsystemen. Dit is cruciaal voor een gezonde leefomgeving in Lelystad en draagt bij aan het welzijn van de inwoners. Volgens voorzitter Laurens Meerten van Ons Belang is er een sterk vermoeden dat de toename van schimmelproblemen samenhangt met de verduurzaming van woningen. "Als je isoleert, komt er minder tocht binnen en wordt er minder lucht afgevoerd. Het is de bedoeling dat dit dan met ventilatiesystemen wordt verholpen, maar dan moeten die wel goed zijn afgeregeld," aldus Meerten. Hij benadrukt dat veel huurders niet altijd weten hoe de mechanische ventilatiesystemen optimaal werken. "Mensen weten heel goed om te gaan met hun telefoon. Maar hoe de ventilatie werkt, weten ze niet. Daar ligt een taak voor Centrada. Zij moeten huurders beter informeren. Je kunt niet alleen maar een foldertje in de brievenbus doen en zeggen: 'U heeft een nieuwe installatie, veel succes ermee.'" De huurdersvereniging vindt het advies om beter te ventileren, dat huurders geregeld krijgen bij klachten, te gemakkelijk. Ons Belang pleit voor een persoonlijkere benadering, waarbij Centrada huurders via consulenten voorlicht en goede informatie verschaft in buurten waar vochtproblemen breder spelen dan alleen bij individuele huurders. Landelijk heeft één op de drie bewoners van een sociale huurwoning last van vocht en schimmel, wat de urgentie van het probleem onderstreept. Centrada-directeur Martine Visser nuanceert dit voor Lelystad, waar volgens haar zo'n drie procent van de huurders schimmelproblemen meldt. Visser stelt dat tweederde van deze problemen ontstaat door het gebruik van de woning door de huurder, terwijl de overige klachten een technische oorzaak hebben, zoals lekkages. Directeur Martine Visser van Centrada erkent de waarde van de feedback van de huurdersvereniging. "Samen hebben we al gekeken hoe we het probleem kunnen oplossen. Een woning die verduurzaamd is, vraagt om een ander gebruik," stelt Visser. Ze benadrukt dat een ander soort ventilatie, zoals een warmteterugwin-installatie, altijd aan moet staan en goed afgesteld moet zijn. Visser erkent dat vocht en schimmel een lastig probleem zijn om op te lossen, mede omdat het tegennatuurlijk kan voelen om te ventileren wanneer men de woning juist dicht wil houden vanwege energiekosten. "Maar vochtige lucht verwarmt moeilijk. Dus je moet echt de vochtige lucht eruit krijgen door te ventileren en door in de winter op minimaal 18 graden te stoken." Ze concludeert dat het oplossen van schimmelproblemen een gezamenlijke inspanning is van zowel huurder als Centrada. Een recente rechtszaak van een bewoonster uit de wijk Schouw, die gezondheidsklachten toeschreef aan schimmel, werd afgewezen omdat het verband niet kon worden aangetoond en zij Centrada de toegang tot haar woning had geweigerd. Dit onderstreept de complexiteit van het probleem en de noodzaak van samenwerking tussen huurders en verhuurder. Laurens Meerten roept huurders met vocht- en schimmelproblemen op om deze altijd te melden bij Centrada, bij voorkeur per e-mail. Mocht dit geen oplossing bieden, dan kunnen zij zich wenden tot Ons Belang. De vereniging kan het probleem vervolgens voorleggen aan de huurderscommissie, die bij nalatigheid van de verhuurder een korting op de huur kan afdwingen. Dit biedt een belangrijk vangnet voor Lelystadse huurders en draagt bij aan een rechtvaardige aanpak van woonproblemen in de polder. Deze discussie onderstreept het belang van duidelijke communicatie en ondersteuning vanuit woningcorporaties, zeker in een tijd waarin verduurzaming van woningen hoog op de agenda staat. Voor de inwoners van Lelystad betekent dit dat een proactieve houding van Centrada kan leiden tot gezondere woonomstandigheden en een beter begrip van energiezuinig wonen, wat uiteindelijk de woonkwaliteit in Flevoland ten goede komt.